Kostenlose lebenslange Herstellergarantie

Kostenlose lebenslange Herstellergarantie

 

Datum des Inkrafttretens: 11. Mai 2026

Website: https://guerillajewelry.com/

E-Mail: hello@guerillajewelry.com

 

Guerilla Choice LLC ("Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser") steht hinter der Qualität und Handwerkskunst jedes von uns verkauften Produkts. Diese kostenlose lebenslange Herstellergarantie ("Garantie") wird allen Kunden, die Schmuck von unserer Website unter https://guerillajewelry.com/ (der "Website") kaufen, ohne zusätzliche Kosten angeboten. Die Garantie deckt Herstellungsfehler für die Lebensdauer des ursprünglichen Kunden, der den Artikel gekauft hat, gemäß den in diesem Dokument dargelegten Bedingungen, Ausschlüssen und Verfahren.

Diese Garantie berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen, einschließlich der zweijährigen gesetzlichen Konformitätsgarantie, die Verbrauchern in der Europäischen Union gemäß der EU-Richtlinie (EU) 2019/771 zusteht, oder gleichwertiger Schutzbestimmungen nach nationalem Recht in anderen Gerichtsbarkeiten. Wo gesetzliche Rechte einen umfassenderen Schutz bieten als diese Garantie, haben diese gesetzlichen Rechte Vorrang.

 

1. WAS DIESE GARANTIE ABDECKT

1.1 Abgedeckte Mängel

Diese Garantie deckt Mängel ab, die auf Fehler im Herstellungsprozess oder in den zur Herstellung des Artikels verwendeten Materialien zurückzuführen sind. Ein Herstellungsfehler ist ein Mangel, der zum Zeitpunkt des Kaufs im Produkt vorhanden war oder der direkt als Folge eines während des Produktionsprozesses entstandenen Fehlers auftritt und dazu führt, dass das Produkt den auf der Website beschriebenen Qualitätsstandard nicht erfüllt.

Abgedeckte Herstellungsfehler umfassen:

•       Strukturelles Versagen von Krappenfassungen, das zu Edelsteinverlust führt, wenn das Versagen auf unsachgemäße Konstruktion und nicht auf äußere Einwirkung oder Beschädigung zurückzuführen ist.

•       Defekte Verschlüsse, Biegeringe oder Verschlussmechanismen, die unter normalen Nutzungsbedingungen aufgrund fehlerhafter Konstruktion versagen.

•       Bruch von Kettengliedern oder Verbindungselementen bei normalem Gebrauch, wenn das Versagen auf einen Material- oder Konstruktionsfehler und nicht auf übermäßige Kraft oder Missbrauch zurückzuführen ist.

•       Trennung von gelöteten oder geklebten Verbindungen, die während der Herstellung nicht ordnungsgemäß geformt wurden.

•       Inkonsistenzen in der Metallreinheit, die unter normalen Gebrauchs- und Pflegebedingungen zu vorzeitiger Verfärbung, Anlaufen oder Korrosion führen, wenn eine solche Verschlechterung nicht mit der angegebenen Materialspezifikation (z. B. 14K Gold, Sterling Silber 925, Edelstahl 316L) übereinstimmt.

•       Oberflächenrisse oder -brüche von Edelsteinen (natürlich oder im Labor gezüchtet), die auf eine innere Einschlüsse oder strukturelle Schwäche zurückzuführen sind, die zum Zeitpunkt der Herstellung vorhanden war und nicht durch äußere Einwirkung verursacht wurde.

•       Mängel in der Beschichtung oder Veredelung, die zum Zeitpunkt der Herstellung angebracht wurden und innerhalb der ersten zwölf (12) Monate bei normalem Gebrauch zu vorzeitigem und ungleichmäßigem Abblättern oder Ablösen führen.

 

2. WAS DIESE GARANTIE NICHT ABDECKT

2.1 Ausschlüsse

Diese Garantie ist streng auf Herstellungsfehler gemäß Abschnitt 1 beschränkt. Folgende Punkte sind ausdrücklich von der Deckung ausgeschlossen:

•       Normaler Verschleiß, einschließlich Kratzer, Schrammen, geringfügige Oberflächenabnutzungen und allmählicher Glanzverlust, die durch den täglichen Gebrauch des Artikels entstehen.

•       Schäden, die durch Unfälle, Stöße, Fallenlassen, Quetschen oder Verbiegen des Artikels verursacht wurden.

•       Schäden, die durch den Kontakt mit aggressiven Chemikalien verursacht werden, einschließlich Haushaltsreinigungsmitteln, Chlor (Schwimmbäder und Whirlpools), Bleichmittel, Aceton, Parfüm, Haarspray und ähnlichen Substanzen.

•       Schäden, die durch extreme Hitzeexposition verursacht werden, einschließlich direkter Flammen, Dampf oder längerer hoher Temperaturen.

•       Verlust von Edelsteinen, der auf äußere Einwirkung, Verschleiß der Krappen im Laufe der Zeit oder die Nichteinhaltung der mit dem Produkt gelieferten Pflegehinweise zurückzuführen ist.

•       Schäden, die durch unbefugte Reparaturen, Änderungen, Größenanpassungen oder Modifikationen verursacht werden, die von einem nicht vom Unternehmen autorisierten Dritten vorgenommen wurden.

•       Anlaufen oder Verfärbung aufgrund unsachgemäßer Lagerung, längerer Einwirkung von Feuchtigkeit, Schweiß, Salzwasser oder der Nichteinhaltung der vom Unternehmen bereitgestellten Pflege- und Wartungsrichtlinien.

•       Verlust oder Diebstahl des Artikels oder eines Teils davon.

•       Kosmetische Schäden, die die strukturelle Integrität oder Tragbarkeit des Artikels nicht beeinträchtigen, einschließlich kleinerer Oberflächenkratzer, Patinaentwicklung oder Farbabweichungen, die mit der natürlichen Alterung des Materials übereinstimmen.

•       Artikel, die auf Wunsch des Kunden angepasst, graviert oder modifiziert wurden, wenn die Modifikation zu dem geltend gemachten Mangel beiträgt.

•       Schäden, die durch die Nichteinhaltung der mit dem Produkt gelieferten oder auf der Website veröffentlichten Pflegehinweise verursacht werden.

•       Artikel, die von nicht autorisierten Wiederverkäufern, Second-Hand-Plattformen oder Dritten außer der offiziellen Guerilla Choice Website gekauft wurden.

 

3. GARANTIEBERECHTIGUNG

3.1 Wer ist berechtigt?

Diese Garantie steht ausschließlich dem ursprünglichen Kunden zu, der den Artikel direkt von https://guerillajewelry.com/ erworben hat. Die Garantie ist persönlich an den ursprünglichen Käufer gebunden und nicht übertragbar. Sie erstreckt sich nicht auf nachfolgende Eigentümer, Empfänger von Geschenkartikeln oder Käufer von Gebrauchtwaren.

3.2 Kaufbeleg

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, muss der Kunde einen gültigen Kaufbeleg vorlegen, der von Guerilla Choice LLC ausgestellt wurde. Akzeptable Kaufbelege umfassen:

•       Die ursprüngliche Bestellbestätigungs-E-Mail von hello@guerillajewelry.com.

•       Die mit dem Kauf verbundene Bestellnummer.

•       Eine vom Unternehmen ausgestellte Quittung oder Rechnung.

Garantieansprüche, die ohne nachprüfbaren Kaufnachweis eingereicht werden, werden nicht bearbeitet. Kunden wird empfohlen, ihre Bestellbestätigungs-E-Mail für die gesamte Lebensdauer des Produkts aufzubewahren.

3.3 Produktidentifikation

Das Unternehmen kann Fotos, eine Beschreibung des Mangels und eine Bestätigung des Produktmodells oder der SKU anfordern, um den Anspruch zu prüfen. In einigen Fällen kann das Unternehmen verlangen, dass der Artikel zur physischen Inspektion zurückgesandt wird, bevor eine Garantieentscheidung getroffen wird.

3.4 Geografische Berechtigung

Diese Garantie steht Kunden weltweit zur Verfügung, vorbehaltlich der Versandmöglichkeiten zum und vom Standort des Kunden. In Fällen, in denen die Rücksendung an das Unternehmen für Artikel von geringem Wert logistisch oder wirtschaftlich nicht machbar ist, kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen eine alternative Abhilfe anbieten, wie z. B. eine Gutschrift, eine teilweise Rückerstattung oder eine fotografische Bewertung, ohne dass der Artikel physisch zurückgesandt werden muss.

 

4. GARANTIEANSPRUCHSVERFAHREN

4.1 Schritt-für-Schritt-Anspruchsverfahren

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, müssen Kunden das untenstehende Verfahren befolgen. Ansprüche, die außerhalb dieses Verfahrens eingereicht werden, können Verzögerungen erfahren oder nicht bearbeitet werden.

 

Schritt

Aktion

Details

1

Kontaktieren Sie das Unternehmen

Senden Sie eine E-Mail an hello@guerillajewelry.com mit dem Betreff: "Garantieanspruch – Bestellung #[Ihre Bestellnummer]".

2

Erforderliche Informationen bereitstellen

Geben Sie Folgendes an: vollständiger Name, Bestellnummer, Artikelbeschreibung, Kaufdatum, Beschreibung des Mangels und klare Fotos des Mangels aus mehreren Blickwinkeln.

3

Erste Bewertung abwarten

Das Unternehmen wird Ihren Anspruch innerhalb von fünf (5) bis sieben (7) Werktagen prüfen und mit einer ersten Entscheidung sowie gegebenenfalls Rücksendeanweisungen antworten.

4

Artikel zurücksenden (falls erforderlich)

Ist eine physische Prüfung erforderlich, senden Sie den Artikel mit einer Sendungsverfolgungsnummer und versichert an die vom Unternehmen angegebene Adresse zurück. Senden Sie Artikel nicht ohne schriftliche Genehmigung an die eingetragene Firmenadresse zurück.

5

Prüfung und Entscheidung

Nach Erhalt prüft das Unternehmen den Artikel innerhalb von sieben (7) bis zehn (10) Werktagen und trifft eine endgültige Garantieentscheidung per E-Mail.

Abhilfe erfüllt

Wird der Anspruch genehmigt, wird die vereinbarte Abhilfe (Reparatur, Ersatz oder Alternative) innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach endgültiger Entscheidung erfüllt.

Wird der Anspruch genehmigt, wird die vereinbarte Abhilfe (Reparatur, Ersatz oder Alternative) innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach endgültiger Entscheidung erfüllt.

4.2 Bearbeitungszeiten für Ansprüche

Das Unternehmen ist bestrebt, alle Garantieansprüche innerhalb von fünf (5) bis sieben (7) Werktagen nach dem ersten Eingang zu beantworten. Physische Inspektionen nach Rücksendung des Artikels werden innerhalb von sieben (7) bis zehn (10) Werktagen nach Eingang des Artikels in der Inspektionsanlage des Unternehmens abgeschlossen. Der gesamte Prozess zur Beilegung eines Garantieanspruchs, vom ersten Kontakt bis zur Erfüllung der Abhilfe, wird typischerweise innerhalb von dreißig (30) bis fünfundvierzig (45) Kalendertagen abgeschlossen, abhängig von den Versandzeiten und der Art des Anspruchs.

4.3 Kommunikation während des Anspruchs

Das Unternehmen wird den Kunden in jeder Phase des Prozesses über den Status seines Anspruchs informieren. Falls zusätzliche Informationen erforderlich sind, wird das Unternehmen den Kunden per E-Mail kontaktieren. Wenn auf Informationsanfragen nicht innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen geantwortet wird, kann dies dazu führen, dass der Anspruch auf Eis gelegt oder geschlossen wird.

5. GARANTIELEISTUNGEN

5.1 Verfügbare Abhilfen

Wenn ein Garantieanspruch genehmigt wird, bietet das Unternehmen eine oder mehrere der folgenden Abhilfen an, die nach eigenem Ermessen des Unternehmens basierend auf der Art des Defekts, dem aktuellen Zustand des Artikels und der Verfügbarkeit von Ersatzteilen oder Produkten ausgewählt werden:

• Reparatur: Das Unternehmen repariert den defekten Artikel kostenlos für den Kunden, einschließlich der Rücksendung des reparierten Artikels. Der reparierte Artikel wird in einem Zustand zurückgegeben, der seinem Alter und seiner früheren Nutzungsdauer entspricht.

• Ersatz: Wenn eine Reparatur nicht möglich oder wirtschaftlich nicht vertretbar ist, ersetzt das Unternehmen den defekten Artikel durch ein identisches oder funktional gleichwertiges Produkt von gleichem oder höherem Wert. Sollte das Originalprodukt nicht mehr verfügbar sein, wird dem Kunden eine gleichwertige Alternative oder ein Warengutschein im vollen Einzelhandelswert des Originalartikels angeboten.

• Warengutschein: In Fällen, in denen weder Reparatur noch Ersatz möglich ist, stellt das Unternehmen einen Warengutschein im vollen Einzelhandelswert des defekten Artikels aus. Der Warengutschein ist nicht übertragbar, hat keinen Barwert und verfällt nicht.

• Teilrückerstattung: In Ausnahmefällen, in denen der Defekt nur teilweise ist und der Artikel einen erheblichen Nutzungswert behält, kann das Unternehmen als Alternative zu den oben genannten Abhilfen eine Teilrückerstattung proportional zur Schwere des Defekts anbieten.

5.2 Keine Barauszahlung im Rahmen der Garantie

Diese Garantie berechtigt den Kunden nicht zu einer vollständigen monetären Rückerstattung des Kaufpreises, es sei denn, es ist keine andere Abhilfe verfügbar und eine Rückerstattung ist nach dem anwendbaren zwingenden Verbraucherschutzrecht erforderlich. Rückerstattungen im Rahmen dieser Garantie werden nur als letztes Mittel angeboten, wenn alle anderen Abhilfen nicht verfügbar sind.

5.3 Garantie wird nicht zurückgesetzt

Die Bereitstellung einer Reparatur oder eines Ersatzes im Rahmen dieser Garantie setzt die Garantielaufzeit nicht zurück oder verlängert sie nicht. Die Garantie für einen reparierten oder ersetzten Artikel läuft ab dem ursprünglichen Kaufdatum des defekten Artikels weiter und stellt keine neue Garantie für den Ersatz dar.

6. VERSANDKOSTEN FÜR GARANTIEANSPRÜCHE

6.1 Rückversand (Kunde an Unternehmen)

Die Kosten für den Versand des defekten Artikels an das Unternehmen zur Inspektion trägt der Kunde, es sei denn, der Defekt wird zum Zeitpunkt der ersten fotografischen Bewertung als Herstellungsfehler bestätigt. In diesem Fall kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett bereitstellen.

Alle zur Garantieprüfung zurückgesandten Artikel müssen mit einer Versandmethode mit Sendungsverfolgung und Versicherung verschickt werden. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Artikel, die während des Rücktransports verloren gehen oder beschädigt werden, wenn der Kunde keine verfolgbare und versicherte Methode verwendet hat.

6.2 Rückversand (Unternehmen an Kunde)

Wird der Garantieanspruch genehmigt und der Artikel repariert oder ersetzt, trägt das Unternehmen alle Kosten für den Rückversand des reparierten oder ersetzten Artikels an den Kunden. Es wird der Standard-internationale Versand verwendet, es sei denn, der Kunde fordert eine beschleunigte Versandmethode an und erklärt sich bereit, die Kosten dafür zu tragen.

6.3 Abgelehnte Ansprüche

Wird der Artikel zur physischen Inspektion zurückgesandt und der Garantieanspruch nach der Inspektion abgelehnt, wird der Artikel auf Kosten des Kunden an diesen zurückgesandt. Das Unternehmen informiert den Kunden vorab über die Ablehnung, die Gründe für die Ablehnung und die anfallenden Rücksendekosten. Der Kunde hat vierzehn (14) Kalendertage Zeit, um den Rückversand zu bestätigen und zu bezahlen; danach behält sich das Unternehmen das Recht vor, nicht beanspruchte Artikel zu entsorgen.

7. BEZIEHUNG ZU ANDEREN RICHTLINIEN

7.1 Beziehung zur 30-Tage-Rückgaberichtlinie

Diese Garantie ist von der 30-Tage-Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie des Unternehmens getrennt und funktioniert unabhängig davon. Herstellungsfehler, die innerhalb des 30-tägigen Rückgabezeitraums entdeckt werden, können nach Wahl des Kunden entweder gemäß der Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie oder dieser Garantie behandelt werden. Die 30-Tage-Rückgaberichtlinie bietet eine breitere Palette von Abhilfen, einschließlich vollständiger Rückerstattungen, die im Rahmen dieser Garantie nach Ablauf des Rückgabezeitraums nicht verfügbar sind.

7.2 Beziehung zur EU-Gesetzesgarantie

Für Kunden in der Europäischen Union gilt die zweijährige gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß EU-Richtlinie (EU) 2019/771 unabhängig und zusätzlich zu dieser Garantie. Während der ersten zwei Jahre ab Lieferung können EU-Kunden wählen, ob sie sich auf die gesetzliche Garantie oder diese Garantie berufen möchten, je nachdem, welche die günstigere Abhilfe bietet. Nach Ablauf der zweijährigen gesetzlichen Frist gilt nur diese Garantie für Ansprüche im Zusammenhang mit Herstellungsfehlern.

7.3 Beziehung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Garantie ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens. Im Falle eines Konflikts zwischen den Bestimmungen dieser Garantie und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die Bestimmungen dieser Garantie Vorrang, insbesondere bei Garantieansprüchen.

8. MATERIALSPEZIFISCHE GARANTIEHINWEISE

Die folgenden materialspezifischen Hinweise gelten für die Garantieabdeckung und helfen Kunden, das erwartete Verhalten jedes Materials unter normalen Bedingungen zu verstehen:

Material

Normales Verhalten (nicht abgedeckt)

Potenzieller Herstellungsfehler (abgedeckt)

14K / 18K Massivgold

Geringfügige Oberflächenkratzer; allmähliches Mattwerden der Politur durch Abnutzung

Strukturelles Versagen der Krappe, nicht durch Aufprall verursacht; Trennung an Lötstellen; erhebliche Verfärbung, die nicht mit der angegebenen Karat-Reinheit übereinstimmt

Sterlingsilber 925

Natürliches Anlaufen im Laufe der Zeit; Oberflächenoxidation, die Polieren erfordert

Vorzeitige Korrosion, die nicht mit dem 925er Silberstandard übereinstimmt; strukturelles Gelenkversagen unter normalen Bedingungen

Edelstahl 316L

Leichte Oberflächenspuren durch Kontakt; allmählicher Verlust der hochglanzpolierten Oberfläche bei starker Beanspruchung

Rost oder Korrosion unter normalen Gebrauchsbedingungen; Versagen von Verschluss oder Mechanismus aufgrund fehlerhafter Konstruktion

Im Labor gezüchtete Diamanten

Normale Einschlüsse, nur unter Vergrößerung sichtbar; keine Verschlechterung erwartet

Interner struktureller Bruch, nicht durch Aufprall verursacht; signifikanter sichtbarer Einschluss, der zum Zeitpunkt des Verkaufs nicht offengelegt wurde

Natürliche Edelsteine

Natürliche Einschlüsse; Farbabweichungen innerhalb der angegebenen Qualität; Oberflächenkratzer durch Abnutzung

Bruch entlang eines nicht offengelegten, bereits bestehenden internen Risses; Ablösung des Edelsteins von der Krappe aufgrund eines strukturellen Konstruktionsfehlers

Vergoldung / Vermeil

Allmähliche Abnutzung der Beschichtung bei Gebrauch, insbesondere an stark beanspruchten Stellen

Vorzeitiges und ungleichmäßiges Abblättern oder Ablösen innerhalb von 12 Monaten bei normalem Gebrauch; Blasenbildung oder Ablösen der Beschichtung zum Zeitpunkt der Lieferung

 

9. PFLEGEHINWEISE UND GARANTIEERHALTUNG

Die richtige Pflege und Wartung Ihres Schmucks ist unerlässlich, um seinen Zustand zu erhalten und die Berechtigung für Garantieansprüche zu wahren. Die Nichteinhaltung angemessener Pflegemaßnahmen kann zu Schäden führen, die von der Deckung ausgeschlossen sind. Das Unternehmen empfiehlt für alle Artikel die folgenden Pflegemaßnahmen:

•       Bewahren Sie jedes Stück separat in der mitgelieferten Schmuckschatulle oder einem weichen Beutel auf, um Kratzer und Verwicklungen zu vermeiden.

•       Legen Sie Schmuck vor dem Schwimmen, Baden, Sporttreiben, dem Auftragen von Kosmetika, Parfüm oder Haarspray ab.

•       Vermeiden Sie längere Sonneneinstrahlung, extreme Hitze oder feuchte Umgebungen.

•       Reinigen Sie den Schmuck regelmäßig mit einem weichen, fusselfreien Tuch. Für eine gründlichere Reinigung verwenden Sie milde Seife und lauwarmes Wasser mit einer weichen Bürste, spülen Sie dann gründlich ab und trocknen Sie ihn vollständig, bevor Sie ihn aufbewahren.

•       Verwenden Sie keine Ultraschallreiniger für Artikel mit im Labor gezüchteten oder natürlichen Edelsteinen, ohne zuvor das Unternehmen zu konsultieren.

•       Lassen Sie Krappenfassungen regelmäßig von einem professionellen Juwelier überprüfen, insbesondere bei Artikeln mit Diamanten oder Edelsteinen, um sicherzustellen, dass die Fassungen sicher bleiben.

•       Senden Sie den Artikel zur Überprüfung oder Reparatur an das Unternehmen zurück, bevor sich der Defekt verschlimmert, anstatt unbefugte Reparaturen durch Dritte zu suchen, da dies zum Erlöschen der Garantie führt.

Detaillierte Pflegehinweise, spezifisch für jeden Materialtyp, sind Ihrer Bestellung beigefügt und auch auf der Website verfügbar.

 

10. BEDINGUNGEN, DIE ZUM ERLÖSCHEN DER GARANTIE FÜHREN

Diese Garantie erlischt und es werden keine Ansprüche bearbeitet, wenn eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

•       Der Artikel wurde von einem Dritten, der nicht schriftlich von Guerilla Choice LLC autorisiert wurde, repariert, in der Größe geändert, neu besetzt, neu beschichtet oder anderweitig verändert.

•       Der Artikel wurde absichtlich beschädigt oder Missbrauch, unsachgemäßer Verwendung oder nachlässiger Behandlung ausgesetzt.

•       Die Seriennummer, der Qualitätsstempel oder Kennzeichnungen am Artikel wurden entfernt, verändert oder unkenntlich gemacht.

•       Der Kunde kann keinen gültigen Kaufbeleg von Guerilla Choice LLC vorlegen.

•       Der Artikel wurde nicht direkt über https://guerillajewelry.com/ oder einen autorisierten Vertriebskanal des Unternehmens gekauft.

•       Der Anspruch betrifft Schäden, die eindeutig auf die in Abschnitt 2 aufgeführten Ausschlüsse zurückzuführen sind.

 

11. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG IM RAHMEN DER GARANTIE

Die Haftung des Unternehmens im Rahmen dieser Garantie ist streng auf die in Abschnitt 5 beschriebenen Abhilfemaßnahmen (Reparatur, Ersatz oder Gutschrift) beschränkt. Das Unternehmen haftet im Rahmen dieser Garantie nicht für zufällige, Folgeschäden, besondere oder indirekte Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzungs-, Gefühlswert-, emotionaler Stress oder Kosten, die mit den Plänen des Kunden für den Artikel verbunden sind.

Der maximale Wert einer Garantieleistung darf den ursprünglichen Kaufpreis, den der Kunde für den jeweiligen Artikel, der Gegenstand des Anspruchs ist, gezahlt hat, nicht überschreiten.

Nichts in diesem Abschnitt schränkt Rechte ein, die EU-Kunden nach zwingendem Verbraucherschutzrecht zustehen, einschließlich des Rechts auf Abhilfemaßnahmen im Rahmen der EU-Konformitätsgarantie.

 

12. ÄNDERUNGEN DIESER GARANTIE

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Bedingungen dieser Garantie jederzeit zu ändern. Jegliche Änderungen werden auf der Website mit einem aktualisierten Gültigkeitsdatum veröffentlicht. Die für Ihren Kauf geltende Garantie ist die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft war. Änderungen an der Garantie werden den Deckungsumfang für Artikel, die bereits unter einer früheren Version gekauft wurden, nicht rückwirkend reduzieren.

 

13. KONTAKTINFORMATIONEN

Für alle Garantieansprüche und Anfragen wenden Sie sich bitte an:

 

Unternehmen: Guerilla Choice LLC

Adresse: 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, United States

E-Mail: hello@guerillajewelry.com

Website: https://guerillajewelry.com/

Wenn Sie einen Garantieanspruch per E-Mail einreichen, verwenden Sie bitte die Betreffzeile: „Garantieanspruch – Bestellung Nr. [Ihre Bestellnummer]“, um sicherzustellen, dass Ihr Anspruch an das richtige Team weitergeleitet wird. Wir bemühen uns, alle Garantieanfragen innerhalb von fünf (5) bis sieben (7) Werktagen erstmals zu beantworten.

In Kontakt kommen

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